專題文章

時光飛逝，一眨眼又迎來新一年，或許我們可以藉此機會檢視目前的關係和溝通習慣，有無修補或改變的需要。

「為什麼這種小事你都做不好？」「我整天在外面辛苦上班，你只在家照顧小孩卻對我說你很累，你是豆腐嗎？」「我太忙才忘記了，你為什麼不可以幫我做？」「我不想再花時間和你討論這些無謂事！」

相信不少人說過類似的話，原來以上這些回應，代表着4種負面的溝通模式，即：批評、蔑視、防禦、築高牆。美國心理學家John Gottman稱這4種溝通模式為「末日四騎士」（Four Horsemen of the Apocalypse）。若發現在關係中，日常的溝通出現了這四騎士，可嘗試以正面方式回應伴侶，請騎士們離開。由批評的句子，轉為分享自己想法，讓對方了解事情如何影響到你的感受。例如：「你忘記今天我告訴你的事情，讓我很難受，因為覺得你不在乎我。」

以欣賞、感激的說話代替蔑視，例如：「謝謝你今天照顧小孩同時又把家打理好，辛苦了。」我們不妨多嘗試欣賞對方的付出，正面鼓勵其做得好的事。

被對方批評或蔑視時，大家很容易會為自己找理由（藉口）作為防禦，但這個舉動會加劇對方的不滿情緒。

試試多用「對不起」來代替防衛的說話，例如：「對不起我忘記了，應該要記得答應你的事。」

最後，當想逃離爭吵現場時，宜先告訴對方你需要一些時間消化，覺察自己的負面情緒並嘗試自我安撫，再與伴侶溝通。祝大家新一年能與伴侶經營一段更和諧美滿的關係