訂購,付款及送貨方法

1a. 本地訂購方法

  • 歡迎親臨家計會活動及資源館購買本會教材及資源,部份教材亦於家計會賽馬會青春斗教學車有售,購買前請先聯絡本會查詢存貨狀況。
  • 網上訂購可於網上直接訂購各項資源,無須下載訂購表格,並選擇自行取貨或以郵寄方式收取資源。待本會確定訂單及付款後,將以電話或電郵方法通知你安排取貨或送貨。
  • 郵寄訂購按此下載本地訂購表格。歡迎訂購前先向本會職員查詢存貨。本地訂購可連同支票寄回本會活動及資源館(抬頭為<香港家庭計劃指導會>)。
  • 傳真/電郵訂購按此下載本地訂購表格,填妥後傳真至本會活動及資源館(傳真號碼:29197795),或電郵至 arc@famplan.org.hk 。待本會確定訂單後,將以電話或電郵通知你付款詳情。
  • 在收到你的款項後,本會將於14個工作天內跟進(具體時間視乎存貨及所訂數量而定)。

1b. 海外訂購方法

  • 只接受電郵或網上訂購。請下載海外訂購表格,填妥後電郵至本會活動及資源館 arc@famplan.org.hk 。又或直接於網上下單,本會收到訂單後將以將電郵通知你郵費、行政費及付款方法等詳情。
  • 在收到你的款項後,本會將於14個工作天內跟進(具體時間視乎存貨及所訂數量而定)。

2. 付款方法

本地訂購

你可以選擇

  1. 自行取貨時付款
    你可於本會活動及資源館家計會賽馬會青春斗教學車以現金或支票付款。
  2. 直接於網上以PayPal付款
  3. 郵寄支票付款
    抬頭為<香港家庭計劃指導會>,本地訂購者如選擇郵購方式,請郵寄以香港銀行賬戶支付的港元劃線支票,寄回本會活動及資源館。
  4. 銀行轉帳
    可將款項轉帳至本會香港上海匯豐銀行帳戶 024- 012767- 002,(機構名稱: The Family Planning Association of Hong Kong),並將入數紙連同姓名、日間聯絡電話號碼及訂購資料以郵寄、傳真、或電郵至arc@famplan.org.hk。待本會確認收到款項後,會通知你跟進。轉帳過多之款項不得保留至下次購物,亦不設退回。

海外訂購

  • 我們接受海外訂購者以PayPal或電匯付款,煩請於訂購前與活動及資源館聯絡查詢連郵費及行政費之價格。

3. 送貨方法

3a.本地訂購

本會職員會根據您的情況:

  • 透過電話或電郵通知你於本會活動及資源館或家計會賽馬會青春斗教學車自行取貨(只適用於本地訂購),請於一個月內取貨;或
  • 把資源郵寄給你(一切運送風險如遺失或損毀由買方承擔)。
  • 凡本地訂購折實滿一千元,可免運費(離島除外)
  • 如訂單的收件地址為集運倉,將不會受理,不便之處,敬請原諒。

3b.海外訂購

本會職員會根據您的情況:

  • 把資源郵寄給你(一切運送風險如遺失或損毀由買方承擔)。
  • 如訂單的收件地址為集運倉,將不會受理,不便之處,敬請原諒。

4. 換貨須知

4a.本地訂單

  • 所有出售商品恕不設退款。
  • 換貨只限缺頁及印刷錯誤之全新貨品。
  • 請於七個工作天內持有關收據及完整包裝之貨品,親臨活動及資源館更換,逾期恕不受理。
  • 每件貨品只限換貨一次。
  • 家計會保留最終決定權。

4b.海外訂單

  • 所有出售商品恕不設退款。
  • 海外換貨只限缺頁及印刷錯誤之全新貨品。
  • 請於收到貨後七個工作天內提供有關收據及貨品照片,電郵至arc@famplan.org.hk 以作核實,逾期恕不受理。
  • 買方需承擔貨品寄回本會之費用,本會只承擔重新寄出資源之費用(一切運送風險如遺失或損毀由買方承擔)。
  • 每件貨品只限換貨一次。
  • 家計會保留最終決定權。